نام کاربری یا نشانی ایمیل
رمز عبور
مرا به خاطر بسپار
پاسخگویی یکی از موضوعات اساسی است که امروزه دولتها با آن روبرو هستند. دولتها باید نسبت به برنامهها، پالیسیها و اقداماتشان به مردم پاسخگو باشند. به همین منظور هر دولتی نیازمند سلسلهای از اقدامات روشن برای پاسخگویی است. این اقدامات نهتنها زمینه گفتگو مستقیم با شهروندان را فراهم میکند؛ بلکه آنها را ترغیب میکند تا […]
غلامرضا میرزایی، کارشناس روابط بینالملل و فعال جامعه مدنی
پاسخگویی یکی از موضوعات اساسی است که امروزه دولتها با آن روبرو هستند. دولتها باید نسبت به برنامهها، پالیسیها و اقداماتشان به مردم پاسخگو باشند. به همین منظور هر دولتی نیازمند سلسلهای از اقدامات روشن برای پاسخگویی است. این اقدامات نهتنها زمینه گفتگو مستقیم با شهروندان را فراهم میکند؛ بلکه آنها را ترغیب میکند تا در پروسههای ملی بیشتر و فعالتر مشارکت کنند. در این نوشته تلاش میشود بهصورت مختصر، راهکارهای مؤثر برای داشتن نهادهای دولتی پاسخگو در افغانستان بررسی شود.
پاسخگویی بهعنوان تعهد یک فرد و یا یک نهاد نسبت به انجام مسئولیتهایی است که به او محول شده است. اندیشمندانی مانند «راندرسیون» توجیه کردن، گزارش دادن و تشریح کردن را جنبههای مهم پاسخگویی میدانند. بهصورت دقیقتر میتوان گفت پاسخگویی شکلی از برقراری ارتباط با شهروندان برای افزایش اعتماد آنها است.
در پاسخگویی از ابزارها و مؤلفههای متعددی استفاده میشود تا حکومت در قبال وظایفی که انجام داده است به مردم گزارش دهد و برای بهبود، نظرات آنها را دریافت کند. ایجاد سیستمها، انتشار اطلاعات، برگزاری همایشهای چندجانبه و دعوت شهروندان، همکاری با نهادهای جامعه مدنی و رسانهای و نیز پاسخ سریع به نگرانیهای مردم از جمله مؤلفههای اساسی پاسخگویی است.
«دنهارت» از منتقدان مدیریت دولتی نوین است. به عقیده او مشکل اساسی در رابطه بین شهروندان و دولت، بیاعتمادی شهروندان به دولت است و ریشه این بیاعتمادی، کارایی نیست؛ بلکه «پاسخگویی» است. پیامد پاسخگویی دولت تأمین منافع عمومی و اعتماد و اطمینان شهروندان به تصمیمگیرندگان اداری از جمله پیامدهای تغییر در روابط قدرت بین نظام اداری و جامعه از طریق پاسخگویی است.
پاسخگوییهای عمومی، مدیریتی، مالی، سیاسی، حرفهای و اجتماعی از گونههای پاسخگویی است که امروزه ما نمونهها و مثالها آن را بهصورت پراکنده از جانب نهادهای تدارکاتی کشور و مقامات دولتی مشاهده میکنیم.
در پاسخگویی، نظارت، شفافیت و رسیدگی منظم و بهموقع به نگرانیهای شهروندان نیز مهم شناخته میشود.
در افغانستان بیش از ۷۰ نهاد تدارکاتی برای ارائه خدمات عامالمنفعه و تطبیق پروژهها فعالیت میکنند و در صورت افزایش پاسخگویی در این نهادها، مردم پیشرفتهای قابلتوجهی را شاهد خواهند کرد.
راهکارهای افزایش پاسخگویی در نهادهای تدارکاتی افغانستان
پیامدهای مثبت پاسخگویی
پیامدهای منفی پاسخگویی
باوجوداینکه نهادهای تدارکاتی و درمجموع دولت گامهای قابلتوجهی در شفافیت روندها برداشتهاند؛ اما تا زمانی که پاسخگویی در ادارات بهبود نیابد، اعتماد مردم به دولت افزایش نخواهد یافت؛ بنابراین نیاز است تا ادارات اقداماتی مانند مثالهای بالا را برای بهبود وضعیت روی دست گیرند. مشارکت مردم نیازمند انتشار اطلاعات و برگزاری همایشهای دوامدار است. این امر باعث میشود که حس تعلقخاطر در شهروندان بیشتر شود و همکاری بیشتری را با دولت داشته باشند. ایجاد سیستمها و ارائه پاسخ بهموقع به شهروندان نیز میتواند در امر افزایش پاسخگویی تأثیر داشته باشد.
منابع:
دیدگاه بسته شده است.